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En Meridianbet.pe, nos aseguramos de que todos nuestros jugadores estén plenamente satisfechos con nuestros productos y servicios. Sin embargo, somos conscientes de que puede haber ocasiones en las que no hayamos podido cumplir con las expectativas de nuestros usuarios.

Con ese fin, si desea expresar su insatisfacción con nuestro producto, interacción con el cliente o transacción, se le solicita amablemente que se acerque a nuestro Departamento de Atención al Cliente en [email protected]  y plantee una queja.

Una vez recibida, le informaremos sobre los resultados de los comentarios dentro de los diez días a partir del día de la recepción de su queja. En caso de que la cuestión requiera un tiempo adicional necesario para decidirse, Meridianbet.pe se reserva el derecho de ampliar el plazo por diez días adicionales e informarle sobre dicha extensión.

Si considera que la queja no se ha resuelto de manera satisfactoria, puede plantear la disputa dirigiendo el problema a un organismo de resolución alternativa de disputas (ADR).

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